Créer et gérer des campagnes d'acquisition de trafic

Un peu de contexte

Lorsqu'un ecommerçant en devenir se lance dans son activité, il créé d'abord son site. Sa vitrine. Des mois de travail acharné plus tard, la boutique est prête. Resplandissante. À un détail près. Aucun visiteur ne passe le pas de la porte. Alors si, il y a bien son entourage proche qui vient faire un tour, par politesse... mais c'est tout. Et c'est normal.

Un site tout juste mis en ligne, c'est un peu comme une très belle boutique physique.. construite au fin fond des bois : elle est magnifique, mais personne ne tombera dessus "par hasard". Il faut construire des routes, poser des panneaux et communiquer son existence au monde entier (ou au moins aux autochtones). C'est seulement à partir de là qu'un petit flux de visiteur peut commencer à affluer.

C'est exactement le même principe avec une boutique en ligne.

Aucun internaute (sain d'esprit), ne s'amusera à tester des URLs au hasard jusqu'à tomber sur l'adresse qui l'intéresse. C'est d'ailleurs pour cette raison que les premiers moteurs de recherche sont apparus. Le plus célèbre d'entre eux est devenu la régie publicitaire la plus importante du monde.

Google Adwords (aujourd'hui Google Ads) est le premier acteur majeur du web à avoir proposé de créer des publicité sur son moteur de recherche. C'était alors une manière rapide de gagner du trafic, en "achetant des mots clés" pour faire remonter son site dans les résultats de recherche.

Lorque Facebook est apparu, il a pris le même chemin économique : créer sa propre régie publicitaire. Outre les revenus massif que cet outil a permis de générer pour Facebook, il a aussi ouvert un nouveau canal d'acquisition pour les e-commerçants du monde entier. La principale différence avec Adwords, c'est le type de ciblage.

Avec Facebook, on cible un “profil type" : des personnes qui ont tel ou tel intérêt, tel ou tel critère socio-démographiques.

Avec Adwords, on cible une “requête" : des mots clés spécifiques, une intention d'achat. On peut aussi, dans certains cas, cibler des intérêt; Cependant, la puissance (et la finesse) de ciblage ne sont pas vraiment comparable à Facebook.

Google Adwords & Facebook ont posés les bases de ce qu'allait devenir le modèle économique des géants du web : un service gratuit pour les utilisateurs, financé par la vente d'espaces publicitaires.

Désormais, la plupart des réseaux sociaux (Instagram, Twitter, LinkedIn, Reddit,...) possède leur propre régie publicitaire en accès libre. Autant de canaux d'acquition à tester pour les e-commerçants.

Déroulé type de la mission

Gardez en tête que selon vos objectifs, certains éléments sont susceptibles de changer.

Définition des objectifs
Connexion des ressources (pages / comptes publicitaire)
Mise en place des scripts de suivi ("pixel")
Création des maquettes publicitaires
Intégration de la campagne & mise en ligne
Suivi & optimisations